Magyarországon a megkérdezettek kétharmada (67 százaléka) szívesebben vásárol árucikket vagy szolgáltatást olyan vállalatoktól, amelyek programjában szerepel a társadalmi felelősségvállalás. Ehhez képest az európai átlag 55 százalék.

A magyarok (61 százalék) szintén meghaladják az európai átlagot (54 százalék) a tekintetben, hogy munkavállalóként is inkább preferálják azokat a cégeket, amelyek elkötelezettek a társadalom kisebb-nagyobb közösségei iránt. Sőt, vannak, akik alacsonyabb bért is elfogadnának ilyen munkaadók esetében: Európában a megkérdezettek 19, hazánkban 12 százaléka nyitott erre.

Szalókyné Tóth Judit, a Nielsen ügyvezető igazgatója szerint a kutatás rávilágított arra, hogy a vállalatok társadalmi felelősségvállalását Magyarországon a fogyasztók jelentős része pozitívan ítéli meg. Azt javasolja, hogy a vállalatok alaposan ismerjék meg ezt az érzékeny fogyasztói réteget, hiszen ők biztosítják, hogy a vállalatok szociális, üzleti és marketing célokat szolgáló erőfeszítései megtérüljenek.

Feltették a piackutatók azt a kérdést is, hogy az emberek hajlandók-e többet fizetni egy termékért vagy szolgáltatásért, ha az közcélokat támogató vállalkozástól származik. Magyarországon a válaszadók 32 százaléka mondott igent, ami megegyezik az európai átlaggal.

"Ön szerint az alábbi társadalmi, közösségi célok közül melyeket kellene támogatniuk a vállalatoknak?" - hangzott a felmérés további kérdése. A válaszadók a következő feladatokat nevezték meg: a vállalatok járuljanak hozzá a környezet megóvásához (65 százalék); szüntessék meg a mélyszegénységet és az éhezést (62); létesítsenek rendes bért fizető munkahelyeket (59); növeljék az ivóvíz elérhetőségét (56), járuljanak hozzá a természeti csapások következményeinek enyhítéséhez (44), támogassák a kis- és középvállalkozásokat (43); vegyenek részt a népbetegségnek számító a szív- és érrendszeri megbetegedések, rák, krónikus tüdőbaj vagy diabétesz (42) elleni küzdelemben. A huszonnyolc vizsgált európai országban a válaszadók legtöbbje a rendes bért fizető munkahely létesítését említette. Utána következett a környezet megóvása, majd a mélyszegénység és az éhezés megszüntetése, valamint a kis- és középvállalkozások támogatása 66, 61, illetve 50-50 százalékos mutatóval.

"Egy vállalat eladásaira a közcélok érdekében kifejtett aktivitása akkor tud hatást gyakorolni, ha a fogyasztók megismerik ezeket a vállalati erőfeszítéseket." - mondta el Szalókyné Tóth Judit. "A Nielsen tapasztalatai szerint a marketing ezirányú hatékonyságának növeléséhez a közösségi média egyre több országban kulcsfontosságú eszköz."

A megkérdezett fogyasztók hány százaléka részesíti előnyben a társadalmi felelősséget aktívan vállaló cégek termékeit és szolgáltatásait. (a válaszadók százalékában)