Az október 13-tól 17-ig tartó kampány ideje alatt nemcsak a KLM ügyfelei igényelhetnek segítséget, hanem világszerte a lehető legtöbb utazónak igyekeznek majd eligazítást nyújtani - adta hírül a vállalat közleménye.
A következő öt napban az amszterdami Schiphol Pláza különleges üvegpavilonjában a #Happytohelp ügyfélszolgálati csapat a nap 24 órájában azon fog dolgozni, hogy a közösségi média felületein és világszerte számos repülőtéren segítsék az utazókat. Minden felmerülő kérdésre a lehető legrövidebb időn belül szakszerű választ biztosítanak. A KLM így hangsúlyozza a magas minőségű ügyfélkapcsolati szolgáltatások fontosságát.