Sokan úgy gondolják, hogy az e-mail marketing a kommunikációs csatornák között az egyik leghatékonyabb, mivel akár negyvenszeres megtérülési arányt is produkálhat.

Az ilyen kiemelkedő eredmény eléréséhez azonban megfelelő eszközkészlet szükséges, mint például egy jól megválasztott e-mail marketing automatizációs szoftver.

Mire képesek az e-mail marketing programok?

A marketing automatizációs szoftverek első pillantásra hasonlónak tűnhetnek. Szinte mindegyik képes e-mailek küldésére, kampányok menedzselésére, valamint egyedi e-mail dizájnok készítésére.

Ám nem mindegyik szoftver biztosít ugyanakkora szabadságot és rugalmasságot. A kulcskérdés tehát, hogy miként döntjük el, melyik a megfelelő?

Az elengedhetetlen elemek közé tartozik például a saját formkészítő. Az űrlapok fajtájától függően odafigyelhetünk a konverziós ráták eltérésére. A felugró ablakok például több kitöltést ösztönözhetnek, mint a diszkréten elhelyezett tartalmak.

Tapasztalatok azt mutatják, hogy a testreszabott űrlapok nagyobb valószínűséggel növelik az érdeklődők számát.

Integráció és kompatibilitás kérdése

Az integráció lehetőségei is döntő szerepet töltenek be, hiszen minden vállalkozás használ különféle rendszereket és szoftvereket. Ha például Shopify, WooCommerce vagy Magento webshopod van, fontos olyan e-mail marketing szoftvert választani, ami ezekkel tökéletesen együttműködik.

Ám egy API kapcsolat nem jelent minden esetben teljes integrációt. Fontos, hogy a választott webshopmotor és a marketing szoftver közötti kommunikációt alaposan oldjuk meg.

Az SMS marketing kérdése sem hanyagolható el. Bár sok automatizálási rendszer már támogatja az SMS-küldést is, Magyarországon ez a lehetőség még nem mindig adott. Ezért érdemes olyan szoftvert keresni, amely ezt is biztosítja.

Hogyan varázsoljunk vonzó dizájnt?

Miután megvan a terv, és az integráció is zökkenőmentesen működik, a következő lépés a látványos megjelenés tervezése. Fontos szempont, hogy a webshop arculatához illő e-mail dizájnokat hozzunk létre.

Az olyan professzionális eszközök, mint a Stripo, lehetőséget adhatnak arra, hogy kreativitásunk ne ismerjen határt. Az egyszerű használhatóság, mint például a drag-and-drop funkciók, különösen fontosak, hiszen lehetővé teszik, hogy programozási ismeretek nélkül is lenyűgöző kampányokat hozzunk létre.

A népszerű szoftverek, mint a Klaviyo, Mailchimp vagy ActiveCampaign különféle sablonokat kínálnak a felhasználóknak. A saját igényeinkre való testreszabhatóság kiemelt szerepet kap, de érdemes minden sablonnal igazodni a márka arculatához. A reszponzív design elengedhetetlen, mivel a vásárlások körülbelül 60%-a mobil eszközön történik, így fontos, hogy az arculat mobilbarát legyen.

Az e-mail marketinghez szorosan kapcsolódik az A/B tesztelés, ami segít megérteni, mi működik a legjobban. Majdnem minden automatizációs szoftver rendelkezik ilyen funkcióval, de a tesztelés mélysége változó.

(x)